ノバルティスファーマ 患者向け問い合わせ窓口を開設
ノバルティス ファーマ株式会社は、バルサルタン(製品名:ディオバン)の臨床研究問題に対し、同薬剤を服用する患者からの問い合わせに対応する患者専用のコールセンター『ディオバンお問い合わせ窓口』を7月24日に開設した。
電話番号と受付時間は以下の通り
電話番号:0120-187-298(通話無料)
受付時間:月~金 9:00~17:30
(祝祭日およびノバルティスファーマ社休日を除く)
(この画像はイメージです)
患者向けwebサイトでも問い合わせ先を掲載
また、ノバルティスファーマのディオバン専用サイトでも、自己判断で服用を中止することのないよう知らせるとともに、服用について心配があれば、主治医、薬剤師にご相談するよう伝えている。(QLifePro編集部)
▼外部リンク
ノバルティスファーマ プレスリリース 「ディオバンを服用されている患者の皆さま専用のお問い合わせ窓口を開設」
http://www.novartis.co.jp/news/2013/pr20130724.html